381. The innovator's dilemma: the revolutionary book that will change the way you do business
پدیدآورنده : Clayton M. Christensen
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Creative ability in business,Industrial management,Customer services,Success in business
رده :
HD
53
.
C495
2011
382. The innovator's dilemma: the revolutionary national bestseller that changed the way we do business
پدیدآورنده : Christensen, Clayton M.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف (تهران)
موضوع : ، Creative ability in business,، Industrial management,، Customer services,، Success in business
رده :
HD
53
.
C49
2000
383. The innovator's dilemma: when new technologies cause great firms to fail
پدیدآورنده : Christensen, Clayton M.
موضوع : ، Creative ability in business,، Industrial management,، Customer services,، Success in business
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
384. The lean communications provider: surviving the shakeout through service management exellence
پدیدآورنده : Adams, Elizabeth K.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف (تهران)
موضوع : ، Telecommunication-- Management,، Telecommunication-- Customer services,، Telecommunication-- Deregulation,، Organizational effectiveness
رده :
HE
7631
.
A3
1996
385. The management of complex projects :
پدیدآورنده : edited by Stephen Pryke, Hedley Smyth.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Building-- Superintendence.,Construction industry-- Customer services.,Building-- Superintendence.,Construction industry-- Customer services.,Projectmanagement.
رده :
TH438
.
M284
2006
386. The multichannel challenge :
پدیدآورنده : Hugh Wilson, Rod Street and Lindsay Bruce
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer services,Marketing channels,Organizational effectiveness
رده :
HF5415
.
129
.
W55
2008
387. The multichannel challenge: integrating customer experiences for profit
پدیدآورنده : Hugh Wilson, Rod Street and Lindsay Bruce
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Marketing channels,Customer services,Organizational effectiveness
رده :
HF
5415
.
129
.
W54
2008
388. The opt-out effect :
پدیدآورنده : Gerald E. Smith
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Branding (Marketing),Customer services,Internet marketing
رده :
HF5415
.
1265
.
S6142
2016
389. The passenger has gone digital and mobile :
پدیدآورنده : Nawal K. Taneja.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Airlines-- Cost of operation.,Airlines-- Management.,Airlines.,Customer services-- Technological innovations.,Technological innovations-- Economic aspects.,Airlines-- Cost of operation.,Airlines-- Management.,Airlines.,Customer services-- Technological innovations.,Technological innovations-- Economic aspects.,TECHNOLOGY & ENGINEERING-- Aeronautics & Astronautics.,TRANSPORTATION-- Aviation-- Commercial.
رده :
HE9776
.
T366
2011eb
390. The pocket guide to the Baldrige Award criteria /
پدیدآورنده : Mark Graham Brown.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer services-- Evaluation.,Industrial efficiency-- Evaluation.,Job satisfaction-- Evaluation.,Malcolm Baldridge National Quality Award.,Organizational effectiveness-- Evaluation.,Total quality management-- Awards-- United States.,Total quality management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Quality Control.,BUSINESS & ECONOMICS-- Total Quality Management.,Customer services-- Evaluation.,Industrial efficiency-- Evaluation.,Job satisfaction-- Evaluation.,Organizational effectiveness-- Evaluation.,Total quality management-- Awards.,Total quality management.,United States., 7
رده :
HD62
.
15
.
B76
2009eb
391. The power to predict how real-time businesses anticipate customer needs, create opportunities, and beat the competition
پدیدآورنده : Ranadivشٲ, Vivek.,Vivek Ranadivشٲ
کتابخانه: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع : ، Real-time data processing , Management,، Business , Data processing , Management,، Selling,، Customer services,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5548
.
3
.
R36
2006
392. The process-centered enterprise: the power of commitments
پدیدآورنده : Pall, Gabriel A.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف (تهران)
موضوع : ، Industrial management,، Customer services,، Quality of products,، Business
رده :
HD
31
.
P26
2000
393. The psychology of customer care :
پدیدآورنده : James J. Lynch
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer services-- Management
394. The quality library :
پدیدآورنده : Sara Laughlin and Ray W. Wilson.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer services-- United States.,Library administration-- United States.,Library planning-- United States.,Total quality management-- United States.,Consumer Behavior.,Library Administration-- methods.,Library Services-- organization & administration.,Program Evaluation.,Total Quality Management.,Customer services.,LANGUAGE ARTS & DISCIPLINES-- Library & Information Science-- Administration & Management.,Library administration.,Library planning.,Total quality management.,United States., 7
رده :
Z678
.
L345
2008eb
395. The quality library: A guide to staff-driven improvement, better efficiency, and happier customers
پدیدآورنده : Sara Laughlin, Ray W. Wilson
کتابخانه: کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Library administration-United States,Total quality management-United States,Library planning-United States,Customer services-United States
رده :
Z
678
.
L3
2008
396. The real-time contact center /
پدیدآورنده : Donna Fluss.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Call centers-- Computer network resources.,Call centers-- Management.,Customer services-- Management.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Call centers-- Computer network resources.,Call centers-- Management.,Customer services-- Management.
رده :
HE8788
397. The reign of the customer :
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : Customer services. ;
398. The service-dominant logic of marketing :
پدیدآورنده : Robert F. Lusch and Stephen L. Vargo, editors ; forewords by Ruth N. Bolton and Frederick E. Webster, Jr.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer services.,Marketing-- Philosophy.,Relationship marketing.,Marketing-- Philosophie.,Marketing relationnel.,Service à la clientèle.,Customer services.,Klantgerichtheid.,Kundenmanagement,Kundenmanagement.,Kundenorientierung,Kundenorientierung.,Marketing-- Philosophy.,Marketing.,Marketingtheorie,Marketingtheorie.,Relationship marketing.
رده :
HF5415
.
S377
2006
399. The service-dominant logic of marketing
پدیدآورنده : / Robert F. Lusch and Stephen L. Vargo, editors
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع : Marketing- Philosophy,Customer services,Relationship marketing
رده :
HF5415
.
S377
2006
400. The service-dominant logic of marketing : dialog, debate, and directions
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع : Philosophy ، Marketing,، Customer services,، Relationship marketing
رده :
HF
5415
.
S377
2006